Privacy Policy Slow Living in Umbria 🇮🇹

*1. Titolare del trattamento*

La responsabile del trattamento dei dati è:

*Charline Oosterlinck – Slow Living in Umbria*

Indirizzo: Via Sant'Arcangelo 1B, 06059 Todi (PG), Italia

E‑mail: charoost@me.com

Telefono: 0032(0)476409750

*2. Tipi di dati raccolti*

Nei vari servizi offerti — vendita online di fiori, candele, corone, servizi di consegna, newsletter — possiamo raccogliere:

- nome e cognome

- indirizzo di spedizione / fatturazione

- indirizzo e‑mail

- numero di telefono (se fornito)

- informazioni relative all'ordine (prodotti, quantità, metodo di pagamento)

- eventuali preferenze manifestate (colori, tipo di decorazione, note per la consegna)

- dati per la fatturazione obbligatoria (se applicabile)

*3. Finalità e base giuridica del trattamento*

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

- esecuzione del contratto di vendita (e‑commerce, consegna prodotti, fatturazione) — base giuridica: necessario per l'adempimento di un contratto. [1] - gestione degli ordini e comunicazioni relative (e‑mail di conferma, tracking spedizione, servizio clienti) - obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana - (solo se acconsenti) invio di newsletter o comunicazioni promozionali relative a nuovi prodotti, offerte, eventi — base giuridica: consenso libero e informato.

 

*4. Conservazione dei dati* 

 I dati personali relativi a un ordine verranno conservati per il tempo necessario all'evasione dell'ordine, e successivamente per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana (generalmente 10 anni), salvo tu richieda la cancellazione secondo i tuoi diritti (cfr. punto 6).

 I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi solo se necessario per: - la spedizione (corrieri) - la gestione dei pagamenti (istituti di pagamento) - adempimenti fiscali e contabili Non verranno venduti né ceduti per finalità di marketing a terzi esterni. [2]

 I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi solo se necessario per: - la spedizione (corrieri) - la gestione dei pagamenti (istituti di pagamento) - adempimenti fiscali e contabili Non verranno venduti né ceduti per finalità di marketing a terzi esterni. [2]

*6. Diritti del interessato* 

In base al regolamento GDPR/2016 (UE) 679/2016, hai i seguenti diritti:

- diritto di accesso — puoi chiedere quali dati personali abbiamo su di te - diritto di accesso — puoi chiedere quali dati personali abbiamo su di te

- diritto di rettifica — puoi chiedere la modifica o l'aggiornamento dei dati errati

- diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), quando non sussiste più la necessità di trattamento

- diritto di limitazione del trattamento

- diritto alla portabilità dei dati — nei casi previsti

- diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing

- diritto di revocare il consenso dato (ad es. per newsletter) in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattami via e‑mail a charoost@me.com. Cercherò di rispondere entro un mese. [3]

*7. Sicurezza dei dati*

Adotto misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, modifiche o divulgazioni non previste — come l'uso di connessioni HTTPS, protezione dei database, backup regolari, accesso riservato al personale autorizzato.

*8. Cookie e strumenti di tracciamento*

Il sito utilizza cookie e/o strumenti di terze parti (ad esempio per pagamenti, spedizioni, strumenti analitici). Per tali strumenti viene richiesto il tuo consenso al primo accesso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

*9. Modifiche alla privacy policy* 

 Mi riservo il diritto di aggiornare questa informativa in qualunque momento. Ti informerò di ogni modifica rilevante tramite il sito, o via e‑mail se sei già mio cliente. Ti consiglio di rivedere periodicamente questa pagina. [4]

*10. Contatti* 

 Per domande, richieste di chiarimento, esercizio dei diritti o reclami, puoi scrivere a charoost@me.com